Kolaborasi epik antara provider dan kasino akan membawa igaming ke level baru, inovasi, kreativitas, pengalaman bermain tak terlupakan diharapkan bisa memberikan kesan tersendiri ke setiap pemain.
Di industri igaming memang kolaborasi antara kasino dengan provider atau penyedia perangkat lunak merupakan hal penting yang tidak boleh diabaikan, lantaran duet keduanya akan menghadirkan pengalaman bermain yang mulus serta menarik.
Kolaborasi Provider dan Kasino Ciptakan Inovasi
Terjalinnya kemitraan tersebut telah diatur melalui perjanjian komprehensif yang menjelaskan ekspektasi dan tanggung jawab dari masing-masing pihak. Ada beberapa faktor utama dari perjanjian kedua pihak tersebut, yaitu:
- Integrasi Game
- Ketentuan Lisensi
- Kepatuhan Regulasi
- Dukungan dan Pemeliharaan
Kemitraan antara kasino dengan provider atau developer game ini lebih dari sekedar keperluan bisnis, lantaran jadi fondasi kesuksesan industri. Terjalinnya hubungan tersebut akan mendorong pertumbuhan, pengalaman yang lebih baik lagi, dan inovasi untuk dirasakan oleh semua pihak terlibat.
Mari kita lihat lagi secara lebih dekat bagaimana setiap pihak mendapatkan manfaat dari terjalinnya kerjasama tersebut.
Apa Manfaat untuk Kasino?
Pada saat suatu kasino menjalin kemitraan dengan provider ternama, mereka bukan hanya memiliki game baru, namun menjalankan akses ke tools yang membantu menarik maupun mempertahankan para pemain, sekaligus memperkuat reputasi mereka di market yang kian kompetitif saat ini.
Ada 2 faktor utama yang diperhitungkan saat menciptakan sebuah game, antara lain:
1. Game Berkualitas Tinggi
Sebuah permainan berkualitas tinggi akan sangat diminati oleh para pemain. Hal ini dikarenakan pemain lebih condong memilih kasino yang menawarkan game menarik dengan desain berkualitas. Daftar game dari provider besar memang lebih diperhitungkan, meningkatkan rasa percaya, serta membuat pemain bisa kembali lagi mencoba game tersebut.
2. Pengalaman Bermain Lebih Baik dengan Software yang Mulus
Game yang bisa diakses secara lancar dan platform-nya handal menjadikan para pemain lebih betah berlama-lama menjalankan permainan tersebut, durasi main lebih lama, hingga akhirnya uang yang disetorkan pun kian besar. Integrasi mulus dari provider memastikan semuanya berjalan lancar tanpa adanya hambatan dan meminimalkan risiko.
Apa Manfaat untuk Provider?
Bagi provider atau penyedia game, terjalinnya kemitraan yang kuat dengan kasino jadi landasan untuk pertumbuhan serta visibilitas. Mereka mampu mendapatkan akses ke audiens yang lebih luas sembari menciptakan arus pendapatan lebih stabil, seperti:
1. Eksposur ke Audiens Lebih Besar
Hadirnya kemitraan dengan kasino besar membuat provider game lebih mudah menjangkau ribuan hingga jutaan pemain di seluruh dunia. Hal tersebut bisa meningkatkan reputasi dan permintaan untuk game mereka selanjutnya atau mempertahankannya.
2. Pertumbuhan Pendapatan dari Perjanjian Lisensi
Kontrak lisensi memang tidak terjadi selamanya, ada waktu tersendiri sesuai kesepakatan. Nah, kontrak tersebut memberikan pemasukan konsisten, memberikan penghargaan atas kesuksesan sebuah game, dan juga mendorong provider untuk terus berinovasi.
Tantangan dalam Kemitraan Kasino dan Provider
Hadirnya kemitraan antara kasino dan provider bukan tanpa tantangan, dari luar memang terlihat mulus namun di balik layar nyatanya tidak sesederhana itu. Kolaborasi akan mendorong industri igaming lebih maju, namun bukan berarti tanpa adanya tantangan.
Mulai dari regulasi rumit dan berbeda-beda di setiap wilayah, munculnya kendala teknis, dan perselisihan finansial perlu dikelola dengan hati-hati untuk meminimalkan risiko yang bisa saja terjadi ke depannya.
Isu Regulasi
Karena beroperasi di banyak wilayah maka mengharuskan keduanya perlu patuh dengan ketentuan hukum yang kerap kali tidak sejalan. Sebagai contoh, ada sebuah game dari suatu provider yang telah lolos uji di satu yuridiksi namun sangat mungkin ditolak pada wilayah lain karena perbedaan ketentuan. Jika hal ini terjadi maka provider harus menyesuaikannya atau mengajukan sertifikasi ulang.
Sedangkan bagi kasino hal tersebut akan menunda perilisan game atau membatasi ketersediaan sebuah judul. Nilai taruhan yang besar serta tidak patuh terhadap hukum berujung denda, lisensi dicabut, hingga reputasi platform jadi rusak.
Untuk mengawasinya sangat dibutuhkan pemantauan yang ketat, diperlukannya kerjasama yang baik dengan pakar hukum, memahami secara penuh regulasi setiap wilayah yang berbeda-beda. Ibaratkan ini “juggling” memberi tekanan besar bahkan untuk kemitraan yang sangat kuat.
Masalah Teknis
Tidak ada yang lebih membuat frustrasi pemain selain game crash, bug, atau downtime ketika menjalankan permainan di versi game dengan uang asli. Masalah teknis sangat mungkin terjadi dan bisa merusak pengalaman bermain, mempengaruhi keuntungan kasino, dan membuat pemain enggan mencoba lagi.
Ketika sistem gagal, pemain bisa berpindah ke kompetitor yang menawarkan pengalaman main lebih stabil, hal ini pun sudah terjadi di banyak provider dan kasino.
Glitch bisa disebabkan oleh server overload, atau terjadinya error ketika game di-update. Apa solusinya? Dibutuhkan respons tim yang cepat dan dihadirkannya perjanjian pemeliharaan berkesinambungan agar masalah bisa segera diatasi sebelum meluas.
Perselisihan Pendapatan
Uang bisa menciptakan masalah besar, hubungan yang sebelumnya baik sangat mungkin rusak karena uang. Perjanjian lisensi umumnya melibatkan metode bagi hasil, biaya tetap, dan struktur hibrida. Namun perbedaan pendapat terkait metrik kinerja atau ketentuan pembayaran kerap kali menimbulkan perselisihan.
Misalnya saja di kasino merasa game dari provider kurang menghasilkan pendapatan yang memadai, namun di sisi lain provider berpendapat mereka bisa mendapatkan porsi keuntungan lebih besar karena biaya operasional.
Jika tidak ada syarat yang jelas, adil, dan komunikasi yang efektif tentu perselisihan bisa lebih memanas dan kerjasama yang seharusnya menguntungkan malah rusak. Fleksibilitas dan kesediaan melakukan negosiasi ulang begitu penting agar kedua pihak mendapat keuntungan dan tetap puas demi membawa igaming ke level baru.